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親愛的毛蟲之友您好:
首先感謝您願意與孩子、家人前來毛蟲藝術,與心理師一起來共同學習讓愛在關係中流動。很抱歉的是因為五月疫情快速地蔓延,在防疫升至三級、局勢未明朗的情形下,為顧及大家的健康,我們暫停提供未成年個案的諮商,希望可以減少孩子暴露於病毒中的風險。
經過這一個月的運作,我們建置起完善所內防疫措施,包括:密集定期用酒精擦拭環境消毒、封閉等候區、安排工作人員分流、出入戴口罩、掃描實名制、每位工作人員配戴護目鏡;我們帶著所有工作人員培養防疫習慣,以提供給各位更加安全的環境。
原本預計防疫降級後才邀請孩子回來,但遺憾的是:疫情已經完全改變了我們的生活方式,我們需要時時去注意安全衛生。本所雖通過審核得以啟動網路通訊諮商,減少個案出外風險;卻礙於法規,未滿20歲的個案無法使用此服務,雖能提供家長在網路上的諮詢,但我們相信與孩子的互動,是帶來改變的關鍵因素之一,所以在所內多次討論中,我們決定在降低染疫風險的配套措施中,於6/28當週開始提供未成年個案的諮商服務。
除上述防疫措施以外,我們還加強措施如下:
(1)公共區域的消毒頻率增加:每三個小時進行消毒,加強消毒孩子可能碰觸的地方:門鈴、門把、鞋櫃把手、椅子、廁所水龍頭、廁所門把、馬桶坐墊、等候區椅子、櫃台桌面。
(2)每次諮商結束後清潔遊戲媒材:所內心理師會觀察當次諮商時,孩子用手觸碰到的玩具、媒材,諮商結束後會立即消毒,若無時間會先打包起來,不讓下一位個案碰觸到。
(3)諮商開始與結束時間進行手部消毒:心理師會帶領孩子一同在進入諮商室和離開時,都以酒精清潔手部,並提醒孩子勿用手觸摸臉部、口鼻。
(4)關閉等候區,家長須在諮商所外等候:這一點也許會對家長帶來些許不便,但為減少群聚,也請您在諮商時段前五分鐘進來所內,並在消毒後直接進入諮商室內,並與孩子預告:在諮商過程中,家長不會留在所內等候,直到諮商結束時再帶孩子離開。如果心理師需要與您談話,會與您另外約一次完整的家長諮詢時間,或協調適合方式。
(5)諮商收費採取「線上轉帳」:如您方便,也鼓勵您使用轉帳方式,於當次諮商結束時透過櫃檯公告帳號進行轉帳,減少碰觸風險;如有操作困難,請準備金額正確的現金、不找零。
目前所內執業的心理師皆完成注射第一劑AZ疫苗,希望提昇對彼此的防護。以上措施期待能讓您與孩子安心。也許病毒防不勝防,但相信我們的小心謹慎,可以更加保護我們。
如果您需要用更多不同的方法去陪伴孩子,歡迎前來預約,
感謝您!也祝福身心健康平安